In Nederland moeten wij door innovatief te zijn de relatief hoge arbeidskosten compenseren. Dit kan een uitdaging zijn. Door kennis in te zetten kan het verschil gemaakt worden met de lage lonen landen. Dit heeft mij geleerd om altijd te denken in toegevoegde waarde van deze kennis en manieren te vinden om dit te vermarkten. Ik ben sterk in de vertaalslag maken van de behoefte van de markt, naar waarde toevoegende producten die aansluiten bij de kennis en ervaring van een organisatie. Dienstverlening en software bieden hier de perfecte mogelijkheden voor: servitization is het middel.